نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط على هذا الموقع لتعزيز تجربه المستخدم الخاصة بك.
نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط على هذا الموقع لتعزيز تجربه المستخدم الخاصة بك.
يرجى التحقق من إعدادات ملفات تعريف الارتباط وتخصيصها وفقا لتفضيلاتك:
بعض ملفات تعريف الارتباط ضرورية لتشغيل موقعنا على الإنترنت وبالتالي لا يمكن إيقافها. ملفات تعريف الارتباط ضرورية لكي تتمكن من التنقل خلال الموقع واستخدام خدماتنا.
نستخدم ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالطرف الثالث لتحليل كيفية استخدام زوارنا للموقع ومراقبة أداء الموقع العام. إنها تساعدنا على تحديد المشكلات على الموقع، وتحسين محتوي، ووظائف الموقع لنقدم لكم تجربة أفضل. على سبيل المثال، نستخدم ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالأداء لمعرفه الصفحة الأكثر زيارة، ومراقبه الأخطاء المحتملة على الموقع، وفهم جمهورنا بشكل أفضل.
نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط التسويقية الخاصة بالطرف الثالث لمراقبة وتقييم نجاح حملاتنا الإعلانية. إنها تساعدنا على فهم المكان الذي يأتي منه مستخدمو موقعنا. كما أنها تراقب تفاعلاتك مع صفحات وحملات وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بنا. على سبيل المثال، نستخدمها لمعرفة أي من الإعلانات التي نقوم بنشرها هي الأكثر نجاحا.
سياسة
الخصوصية
توضح سياسة الخصوصية هذه كيف نقوم ( Ipsos s.r.o
وإبسوس منطقة حرة-ذ.م.م) استخدام أي بيانات شخصية
نجمعها عنك ("المتسوق السري" ، "أنت" أو "الخاص
بك") ، عندما تنضم إلى لوحة / شبكة iShopFor
Ipsos على الإنترنت ("لوحة" ) ، شارك في
مهام التسوق السرية (على النحو المحدد في الشروط والأحكام أو الاستطلاعات) ،
واستخدم موقع iShopFor Ipsos الإلكتروني
أو نظامنا الأساسي عبر الإنترنت وتطبيق الهاتف المحمول المسمى iShopFor
Ipsos System المقدم من Research
Metrics.
انقر هنا للرجوع إلى سياسة الخصوصية الخاصة بمزود النظام لدينا Research Metrics.
تم إنشاء
موقع الويب iShopFor Ipsos بواسطة شركة
Ipsos s.r.o. تتم إدارة البيانات المقدمة بشكل مشترك من
قبل Ipsos s.r.o وإبسوس منطقة حرة-ذ.م.م.
Ipsos s.r.o ، شركة خاصة محدودة ، هي شركة مسجلة في
جمهورية التشيك (تقع في شارع Topolská ، Černošice
، مكان العمل في Na Příkopě 22 ، Slovanský
dům ، 110 00 ، براغ 1 ، مسجلة في السجل التجاري
لدى المحكمة البلدية في براغ ، القسم C
، داخلي 90694 ، تاريخ التسجيل 28.12.2002 ، IN: 26738902
، TIN:
CZ26738902 ، Ltd
رقم داخلي 15811 / B ، IN: 35730609
، TIN:
2020210720).
وإبسوس منطقة
حرة-ذ.م.م، شركة ذات مسؤولية محدودة مسجلة
في الإمارات العربية المتحدة (مكان العمل في مبنى ثريا 1، الطابق الرابع، المقر
رقم 401، مدينة دبي للإعلام، دبي، الإمارات العربية المتحدة ومسجلة أمام سلطة دبي
للتطوير تحت الرخصة رقم 18624.
Ipsos s.r.o وإبسوس منطقة حرة-ذ.م.م جزء من مجموعة شركات Ipsos حول العالم وهما مسؤولان بشكل مشترك تجاهك بموجب سياسة الخصوصية هذه.
العناوين:
1. ما هي
البيانات التي نجمعها عنك؟
نقوم بجمع البيانات التي تقدمها عندما تقرر الانضمام إلى مجموعتنا وملء نموذج
التوظيف الخاص بنا.
عندما تقوم بالتسجيل من خلال موقع iShopFor
Ipsosالإلكتروني، قد تجمع Ipsos
البيانات التي يمكن أن تحدد هويتك على وجه التحديد مثل اسمك وعنوانك ورقم هاتفك
وعنوان بريدك الإلكتروني.
نقوم أيضًا
بجمع معلومات حول تفضيلات الدولة واللغة التي حددتها عند التسجيل على موقع الويب.
يتم جمع البيانات الأخرى باستخدام نظامiShopFor
Ipsos الخاص بنا، والذي يتم توفيره ودعمه بواسطة Research
Metrics، عند ملء ملف تعريف المتسوق الخاص بك في iShopFor
Ipsos، أو إكمال أي مهمة تشارك فيها، أو تقديم
ملاحظات أو تعليقات أو بيانات أخرى إلينا. انقر هنا للرجوع إلى سياسة الخصوصية
الخاصة بمزود النظام لدينا Research Metrics.
الحد الأدنى من البيانات التي نجمعها هو:
للحصول على
القائمة الكاملة لعناصر البيانات التي قد يتم جمعها عنك بالإضافة إلى فئات
البيانات الشخصية التي تم جمعها ، يرجى الرجوع إلى الملحق أ أدناه.
2. لماذا نجمع بيانات عنك؟
الغرض الأساسي من جمع البيانات منك هو التأكد من أنه
يمكننا الوفاء باتفاقنا معك. عندما تنضم إلى لوحة iShopFor
Ipsos، فإننا نبرم عقدًا معك يخضع لسياسة الخصوصية
هذه بالإضافة إلى اتفاقية الإطار الخاصة بنا للشروط والأحكام. بالإضافة إلى ذلك،
عندما تقبل أي مهمة، فإننا ندخل في اتفاقية أخرى وفقًا لاتفاقية الإطارية.
من أجل الوفاء باتفاقية الإطار من خلال دعوتك لأداء مهام التسوق السرية ذات الصلة،
نحتاج إلى جمع البيانات المناسبة ومعالجتها خلال فترة التوظيف. يمكنك أيضًا إضافة
أو تعديل البيانات لاحقًا في ملفك الشخصي في نظام iShopFor
Ipsos. قد تتم معالجة هذه البيانات باستخدام وسائل
آلية. ستكون هذه البيانات ضرورية أيضًا بالنسبة لنا لإرسال الرسوم إليك وللاتصال
بك فيما يتعلق بأي مهام.
أخيرًا، نقوم أيضًا بجمع البيانات منك بناءً على أي اتفاقيات للمشاركة في أداء
أي مهام تسوق مقنع. قبولك لهذه المهام هو اختيارك. قد تكون هناك أيضًا مواقف عندما
نطلب بيانات منك بناءً على موافقتك أو حتى موافقتك الصريحة حيث قد يكون ذلك
مناسبًا أو مطلوبًا.
3. كيف سنستخدم البيانات التي تقدمها؟
سنستخدم البيانات التي تقدمها من أجل:
نتخذ جميع الخطوات المعقولة للتأكد من أن أي بيانات شخصية نعالجها دقيقة وكافية وذات صلة وليست مفرطة فيما يتعلق بالغرض الذي تم الحصول عليها من أجله. لن نقوم بمعالجة البيانات الشخصية التي تم الحصول عليها لغرض واحد لأي غرض غير متصل إلا إذا كنت قد وافقت على ذلك أو كنت تتوقع ذلك بشكل معقول.
لن نستخدم بياناتك مطلقًا لأي غرض بخلاف البحث وفقط كما هو موضح في هذه
السياسة. بخلاف ما يتعلق بهذه اللوحة، لن نحاول بيع أي شيء لك أو استخدام بياناتك
لأغراض التسويق. لن نشارك بياناتك أبدًا مع جهات خارجية لأغراض التسويق أو الإعلان.
لمزيد من المعلومات حول البيانات المتعلقة بعضويتك في إحدى لوحاتنا، يرجى الاتصال بفريق دعم المتسوقين. يمكن الاتصال بهم عن طريق: إرسال البريد الإلكتروني إلى:
4.الأطراف الثالثة
قد نستخدم
مقاولين من الباطن أو تطبيقات أو شركات تابعة للقيام ببعض الأعمال نيابة عنا، وتحت
سيطرتنا ومسؤوليتنا، لاستضافة البيانات، وإجراء المدفوعات لك، والترجمة، والتواصل،
وإنشاء الخرائط على أساس الحركة أثناء أداء مهام التسوق السري المحددة (يرجى أيضًا
الاطلاع على القسم 6 من الشروط والأحكام) أو كما هو موضح أعلاه. قد يكون مقر بعض
هؤلاء المقاولين من الباطن الإمارات العربية المتحدة؛ ومع ذلك، يتعين عليهم
الالتزام بنفس المتطلبات القانونية لخصوصية البيانات وترتيبات الأمان التي نلتزم بها،
وسوف يخضعون للإجراءات الوقائية المناسبة، والتي يمكن الحصول على وصف لها من خلال
الاتصال بنا على النحو المبين أدناه.
نحن نستخدم
العديد من تطبيقات Google، مثل Gmailو ترجمة جوجل.
سيخضع أي
نشاط من هذا القبيل لسياسة خصوصية Google.
عندما تستخدم صفحتنا على Facebook للتواصل معنا،
سيخضع هذا الاستخدام لشروط الاستخدام وسياسة الخصوصية ذات الصلة الخاصة بـ Facebook.
بموافقتك الصريحة ، قد نوفر بياناتك لعملائنا في حالات محددة.
للاطلاع على قائمة الأطراف الثالثة التي نستخدمها، يرجى الرجوع إلى المرفق ب أدناه.
5.الاطفال
بالنسبة إلى أي مهام تستهدف الأطفال ، سنطلب دائمًا موافقة مسبقة من أعضاء
اللجنة الذين يكونون إما أحد الوالدين أو وصيًا قانونيًا ، ويكونون مسؤولين
قانونًا عن الطفل ، قبل دعوة هذا الطفل للمشاركة في البحث.
6. استخدام
ملفات تعريف الارتباط والتعليمات البرمجية المشابهة
من خلال الانضمام إلى لوحة المتسوق السري الخاصة بنا عبر الإنترنت والمشاركة
في مهام التسوق السرية الخاصة بنا، فإنك توافق على استخدامنا لملفات تعريف الارتباط
والتقنيات المماثلة وجمع البيانات من جهاز الكمبيوتر / الكمبيوتر المحمول أو أي
جهاز كمبيوتر آخر قد تستخدمه أثناء المشاركة في التسوق السري الخاص بنا المهام
والأنشطة البحثية على النحو المبين أدناه.
ما هي ملفات تعريف الارتباط؟
ملفات تعريف الارتباط
هي ملفات بيانات صغيرة تمكّن موقع الويب الذي تمت زيارته من تذكر أفعالك وتفضيلاتك
لبعض الوقت حتى لا تضطر إلى إعادة إدخالها مرة أخرى عند عودتك إلى الموقع. ملفات
تعريف الارتباط ليست خطيرة ؛ ومع ذلك ، فهي مهمة لحماية الخصوصية. لا يمكن استخدام
ملفات تعريف الارتباط لتحديد الزائرين الفرديين للموقع ، ولا للاستخدام الاحتيالي
لبيانات اعتماد تسجيل الدخول.
يجمع موقع iShopFor Ipsos الخاص بنا
البيانات باستخدام ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة وظيفيًا. ملفات تعريف
الارتباط هي ملفات صغيرة مخزنة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. فيما يتعلق بملفات
تعريف الارتباط على وجه التحديد ، يمكن العثور على مزيد من التفاصيل حول ماهيتها
على www.aboutcookies.org.
ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها
نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط من أجل الحفاظ على التبديل من إصدار الهاتف
المحمول لموقع iShopFor Ipsos إلى إصدار
سطح المكتب ومن أجل تذكر تفضيلاتك عند تصفح موقع iShopFor
Ipsos الإلكتروني.
يمكن العثور على القائمة الكاملة لملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة
التي يمكن استخدامها فيما يتعلق بموقع iShopFor
Ipsos على ملفات
تعريف الارتباط.
يمكنك حذف ملفات تعريف الارتباط أو منع استخدامها عن طريق ضبط إعدادات المتصفح
على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. ومع ذلك ، إذا قمت بمنع موقع الويب الخاص بنا من
استخدام ملفات تعريف الارتباط ، فلن يعمل بشكل صحيح وقد لا تتمكن من المشاركة في
لوحة المتسوق السري.
الموافقة على استخدام ملفات تعريف الارتباط
تقبل معظم متصفحات الويب ملفات تعريف الارتباط تلقائيًا ، ما لم يغير المستخدم
الإعدادات في المتصفح. باستخدام هذا الموقع، فإنك تمنح موافقتك على استخدام ملفات
تعريف الارتباط. ومع ذلك، يمكنك تقييد ملفات تعريف الارتباط أو حظرها باستخدام
إعدادات المستعرض الخاص بك. لمزيد من المعلومات حول إعدادات ملفات تعريف الارتباط،
حدد متصفح الويب الخاص بك من تلك المدرجة أدناه:
· إنترنت إكسبلورر: windows.microsoft.com
· جوجل كروم: support.google.com
· موزيلا فايرفوكس: support.mozilla.org
· أوبرا: help.opera.com
· سفاري: support.apple.com
للحصول على مزيد من المعلومات التفصيلية حول استخدام ملفات تعريف الارتباط على iShopFor Ipsos ، اتصل بنا على:
7. إلى متى
سنحتفظ بالبيانات التي تقدمها؟
سنحتفظ بالبيانات التي قدمتها عند انضمامك إلى لوحة المتسوقين السريين، جنبًا
إلى جنب مع أي بيانات قدمتها ردًا على مهام التسوق السري طالما أنك لا تزال
متسوقًا سريًا في اللوحة.
عندما تنتهي عضويتك في لوحة المتسوقين السريين، سنحذف بياناتك الشخصية. قد
نحتفظ بالبيانات بعد إخفاء هويتك بإستخدام خاصية "آلية إخفاء الهوية".
8.كيف نضمن أن بياناتك الشخصية آمنة؟
نتحمل مسؤوليتنا في الحفاظ على أمان بياناتك الشخصية على محمل الجد. وبالتالي فإننا نتخذ كل الاحتياطات المعقولة لضمان حماية بياناتك من الضياع أو السرقة أو سوء الاستخدام. تشمل هذه الاحتياطات الأمان المادي المناسب لمكاتبنا، والتحكم في الوصول إلى أنظمة الكمبيوتر، واستخدام اتصالات الإنترنت الآمنة والمشفرة عند جمع البيانات الشخصية.
إذا حدث خرق للبيانات الشخصية ، فسنخطرك أنت ، ومراقب البيانات ، والسلطة الإشرافية المناسبة في الوقت المناسب.
9. كيف يمكنك الوصول إلى بياناتك و / أو
تصحيحها و / أو طلب نقلها و / أو حذفها؟ ما هي حقوقك؟
الطلبات
المتعلقة بالخصوصية وتصحيحات البيانات
لإرسال طلب متعلق بالخصوصية و / أو استشارة و / أو تعديل البيانات التي قدمتها،
يمكنك تسجيل الدخول إلى نظام iShopFor Ipsos. ومع ذلك،
تتطلب بعض طلبات تغيير البيانات تدخلاً يدويًا حتى يتم تعديل / حذف بياناتك.
في مثل هذه الحالات، يرجى تقديم طلب في منصة iShopFor Ipsos عبر الإنترنت أو الاتصال بفريق دعم Ipsos للمتسوقين.
لتقديم طلب متعلق بالخصوصية، تحتاج إلى الاتصال بمنصة iShopFor
Ipsos وتقديم طلب في قسم خصوصيتي.
يرجى ملاحظة أن فريقنا قد يحتاج إلى وقت لمعالجة طلب الخصوصية الخاص بك. ستتم معالجة طلبك في غضون 30 يومًا كحد أقصى بعد تقديمه.
يمكن الاتصال بفريقنا:
عن طريق البريد الالكتروني:
ان عن طريق ارسال رسالة الى:
إبسوس منطقة حرة - ذ.م.م
مبنى ثريا 1،
الطابق الرابع، المقر رقم 401
مدينة دبي للإعلام
دبي، الإمارات العربية المتحدة.
يرجى تحديد اسم المستخدم الخاص بك (إذا كان معروفًا) أو عنوان البريد الإلكتروني المستخدم أثناء التسجيل على نظام iShopFor Ipsos.
طلب إلغاء الاشتراك والحذف
لمغادرة لوحة المتسوقين الخاصة بنا، تحتاج إلى الاتصال بمنصة iShopFor Ipsos وإرسال طلب في قسم خصوصيتي.
يرجى ملاحظة أنه لا يمكن معالجة طلبك لمغادرة اللوحة إلا بمجرد التحقق من صحة جميع مهام التسوق السري المعينة لك ودفعها.
بمجرد معالجة طلب إلغاء الاشتراك الخاص بك، سيتم إخفاء هويتك من بياناتك بإستخدام خاصية "آلية إخفاء الهوية"وإلغاء تنشيط حسابك.
حقوقك
لديك الحق في طلب نسخة من جميع
البيانات التي نحتفظ بها عنك. لديك أيضًا الحق في طلب تصحيح أي بيانات شخصية نحتفظ
بها عنك. علاوة على ذلك، يحق لك نقل جميع البيانات الشخصية التي قدمتها إلينا إلى
طرف آخر. في ظروف مختلفة، يحق لك أيضًا أن تطلب منا حذف البيانات الشخصية التي
نحتفظ بها عنك وفقًا للقيود الموضحة أعلاه في الفقرة 7.
لديك أيضًا الحق في تقييد المعالجة والاعتراض وتقديم شكوى إلى سلطة إشرافية
بالإضافة إلى ذلك، يحق لك عدم التعرض للقرارات التي تستند فقط إلى المعالجة الآلية، بما في ذلك التنميط، والتي ينتج عنها آثار قانونية أو غيرها من الآثار المهمة بالنسبة لك. إذا حدث خرق للبيانات الشخصية ، فسنخطرك أنت، ومراقب البيانات، والسلطة الإشرافية المناسبة في الوقت المناسب.
في مثل هذه الحالات ، يرجى تقديم طلب في منصة
iShopFor Ipsos عبر الإنترنت أو الاتصال بقسم حماية
البيانات لدينا على النحو المبين أدناه.
10. كيف يمكنك
الاتصال بنا؟
لمزيد من المعلومات حول عضوية لوحة المتسوقين السريين
الخاصة بنا أو البيانات المتعلقة بعضويتك في إحدى لوحات المتسوقين السريين الخاصة بنا،
يرجى تقديم طلب في منصة iShopFor Ipsos عبر
الإنترنت أو الاتصال بفريق دعم المتسوقين في Ipsos.
يمكن الاتصال بهم:
عن طريق البريد الالكتروني:
ان عن طريق ارسال رسالة الى:
إبسوس منطقة حرة - ذ.م.م
مبنى ثريا 1،
الطابق الرابع، المقر رقم 401
مدينة دبي للإعلام
دبي، الإمارات العربية المتحدة.
إذا كانت لديك أي أسئلة أو تحتاج إلى مزيد من البيانات حول سياسة الخصوصية الخاصة بنا، أو امتثالنا لقوانين حماية البيانات، أو البيانات التي نحتفظ بها عنك، فيرجى الاتصال بقسم حماية البيانات لدينا. يمكن الاتصال بهم:
عن طريق ارسال بريد الى:
مع وضع
العنوان كالتالي [“Ipsos
Mystery Shopper Panel”]
ان عن طريق ارسال رسالة الى:
إبسوس منطقة حرة - ذ.م.م
مبنى ثريا 1،
الطابق الرابع، المقر رقم 401
مدينة دبي للإعلام
دبي، الإمارات العربية المتحدة.
إذا كانت لديك أي شكاوى ، فإننا سنكون ممتنين إذا منحتنا فرصة لحل أي مشكلة أولاً عن طريق الاتصال بنا على النحو المبين أعلاه.
11. التغييرات في سياسة الخصوصية الخاصة بنا
نحتفظ بسياسة الخصوصية الخاصة بنا قيد المراجعة الدورية وسننشر أي تحديثات على صفحة الويب هذه. سنبلغك أيضًا بأي تغييرات عبر قسم الأخبار في موقع Mystery Shopper على الويب ، عن طريق البريد الإلكتروني أو عند تسجيل الدخول لأول مرة بعد حدوث أي تغيير. تم آخر تحديث لسياسة الخصوصية الخاصة بنا في [9th November 2018].
12. روابط مفيدة
المنظمة
العالمية لأبحاث السوق – ESOMAR: www.esomar.org
وكالة مزودي التسوق المقنع - MSPA:
www.mspa-global.org
الملحق أ: قائمة عناصر البيانات الشخصية المطلوبة للمتسوق.
فيما يلي
قائمة بعناصر البيانات التي تم جمعها حتى تتمكن من إجراء مهام التسوق السري مع Ipsos. يرجى ملاحظة أن جميع البيانات أدناه ليست
إلزامية.
الحد الأدنى من البيانات التي تم جمعها
الاسم الاول |
بيانات الاتصال |
موقع iShopFor Ipsos |
اللقب |
||
تاريخ الولادة |
||
جنس |
||
رقم الهاتف |
||
البريد الإلكتروني |
||
العنوان |
||
الدولة |
||
اللغة |
البيانات الأخرى التي تم جمعها
تسجيل الدخول |
بيانات الاتصال |
بطاقة المتسوق iShopFor Ipsos |
الاسم الأول |
||
الاسم الاوسطى |
||
اللقب |
||
العنوان 1 ، العنوان 2 |
||
الجنس |
||
المدينة |
||
الرمز البريدي |
||
المقاطعة / المنطقة |
||
البلد |
||
اللغة |
||
هاتف المنزل ، الهاتف المحمول |
||
البريد الإلكتروني |
تاريخ الولادة |
بيانات الاتصال |
تفاصيل iShopFor Ipsos: |
تفاصيل البنك الخاص بك |
بيانات الفواتير والدفع |
الملف الشخصي للمتسوق iShopFor Ipsos |
أنت مستقل |
||
رقم التأمين الوطني الخاص بك (NI) |
||
الرقم المرجعي الفريد لدافع الضرائب الخاص بك (UTR) |
||
المنطقة |
بيانات الحياة الشخصية |
الملف الشخصي للمتسوق iShopFor Ipsos |
الحالة الزوجية |
||
العائلة |
||
مستوى التعليم |
||
الوضع المهني |
||
شركتك |
||
قسم التوظيف |
||
المسمى الوظيفي |
||
عنوان البريد الإلكتروني الخاص بالعمل |
||
متوسط الدخل الشهري الإجمالي |
||
مقاس الحذاء |
||
حجم الملابس |
||
النظارات أو العدسات اللاصقة |
||
الحيوانات الأليفة |
||
استخدام وسائل التواصل الاجتماعي |
||
أنت والتدخين |
||
اللغات التي تتحدثها |
بيانات الحياة الشخصية |
الملف الشخصي للمتسوق iShopFor Ipsos |
الممتلكات التي تعيش فيها |
بيانات الحياة الشخصية |
الملف الشخصي للمتسوق iShopFor Ipsos |
مزود الكهرباء |
||
مزود الغاز |
||
مزود المياه |
||
رخص القيادة |
بيانات الحياة الشخصية |
الملف الشخصي للمتسوق iShopFor Ipsos |
المركبات |
||
المنتجات المصرفية والمالية / التأمين |
بيانات الحياة الشخصية |
الملف الشخصي للمتسوق iShopFor Ipsos |
الأجهزة الإلكترونية ومزود الخدمة |
بيانات الحياة الشخصية |
الملف الشخصي للمتسوق iShopFor Ipsos |
مزود خدمة الانترنت |
||
مزود تلفزيون الكابل |
||
تجربة التسوق السري الخاصة بك |
بيانات الحياة الشخصية |
الملف الشخصي للمتسوق iShopFor Ipsos |
تفضيل مهمة التسوق السري الخاص بك |
||
صورة رأسك ووجهك |
||
عقد المتسوق |
||
الشروط والأحكام المستندات والموافقة |
||
وثيقة سياسة الخصوصية والموافقة |
تحديد الموقع الجغرافي / التاريخ / الوقت |
بيانات الموقع |
أنظمة iShopFor Ipsos |
بيانات الاستخدام |
بيانات الاتصال |
|
بيانات الجهاز أو المتصفح |
||
عنوان IP |
||
زيارات الصفحة وبيانات التنقل |
||
النتائج من التسوق السري والاتصال السري والبريد السري وغير ذلك من عمليات التسويق وتقييم الخدمة وأبحاث السوق وجمع البيانات ومشاريع إعداد التقارير. |
بيانات المشاريع |
|
ملفات الوسائط والبيانات من ملفات الوسائط |
||
مقاييس الأداء والتاريخ |
بيانات التاريخ |
|
تاريخ العميل |
الملحق ب: قائمة الأطراف الثالثة
الإعلانات:
الشركة |
الهدف |
الأداة |
جوجل |
تحليل حركة المرور على موقع تسجيل ISFI. |
تحليلات كوكل Google Tag Manager |
جوجل |
الإعلان على شبكة البحث جوجل وشركائها. |
إعلانات جوجل |
فيسبوك |
اعلانات فيسبوك مدفوعة ومجموعات عامة مجانية. |
فيسبوك |
فيسبوك |
اعلانات الانستغرام. |
انستغرام |
العمليات:
Research Metrics |
تطبيق الهاتف المحمول والأنظمة عبر الإنترنت وقاعدة بيانات المتسوقين لإدارة مهام التسوق السري. |
Shopmetrics |
Mailchimp |
رسائل البريد الإلكتروني المجمعة المرسلة إلى المتسوقين وتحليلات تفاعل البريد الإلكتروني |
Mailchimp |
|
التواصل مع المتسوقين السريين والترفيه. |
Facebook |
|
التواصل مع المتسوقين السريين والترفيه. |
|
Batchgeo |
إنشاء الخريطة مع تحديد موقع المتسوق وفقًا لبيانات المتسوق. |
Batchgeo |
Windows |
برامج الكمبيوتر المكتبية الأساسية المستخدمة في العمليات. نستخدم مجلدات Excel ومستندات Word التي تحتوي على بيانات المتسوق لأغراض العمل. |
Windows |
|
يتم إنشاء عناوين العمل الرسمية لدينا من خلال Gmail. |
Gmail |
Synacor |
خادم البريد الإلكتروني وعميل الويب. |
Zimbra |
Skype |
التواصل داخل فرقنا. |
Skype |
Microsoft Corporation |
التواصل داخل فرقنا. |
Microsoft Teams |
Feedyou |
برنامج دردشة مصمم لدعم المتسوق السري الإضافي المتاح
على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع. يوفر الدعم العام ويجمع الطلبات العامة من
المستخدمين. |
Chatbot |
Infobip |
منصة اتصالات Omnichannel لإدارة الاتصال مع المتسوقين السريين:
المكالمات الصوتية ورسائل البريد الإلكتروني والرسائل القصيرة والدردشة الحية وWhatsAppوLINEوViberوFacebook
Messenger وروبوتات
الدردشة. |
Infobip |
|
التواصل مع المتسوقين السريين والترفيه. |
WhatsApp |
Rakuten |
التواصل مع المتسوقين السريين والترفيه. |
Viber |
Naver |
التواصل مع المتسوقين السريين والترفيه. |
LINE |
التدقيق:
|
فحص اللغة لإجابات المتسوقين من الاستطلاعات. |
ترجمة جوجل |
Grammarly |
فحص اللغة لإجابات المتسوقين من الاستطلاعات. |
Grammarly |
الدفع:
Ipsos |
معالجة بيانات المتسوق للمدفوعات والفواتير. |
Symphony |
Ipsos |
معالجة بيانات المتسوق للمدفوعات والفواتير. |
EX |
Insert the bank that your country will be using for payments, for example: CitiBank of Ireland, Raiffeisen bank,…. |
معالجة المدفوعات. |
Banks |
Ipsos |
معالجة بيانات المتسوق للمدفوعات والفواتير. |
Financial Gate |